Quoi que vous fassiez en Italie, Michelangelo est votre partenaire !

Profil de Michelangelo

Bientôt 30 ans d’expérience en tant que Tour opérateur pour l’Incoming en Italie.
Une équipe hautement qualifiée, un bagage de valeurs et un ensemble de moyens sur lesquels investir et atteindre des objectifs précis : c’est le Voyage de Michelangelo International Travel !

Depuis que nous avons débuté en 1981 sous le nom de Risatti Tours (transformé ensuite par l'actuel Michelangelo International Travel en 1994), notre équipe a prospéré et comprend aujourd'hui environ 50 collaborateurs spécialisés et compétents, de vrais experts dans leur secteur respectif qui sont capables de planifier méticuleusement chaque voyage pour assurer un résultat parfait.

Leurs fonctions consistent à programmer des circuits, choisir des structures hôtelières, organiser des excursions jusqu’à l’assistance clients.

Ce dernier aspect s’est révélé être le point fort de Michelangelo : le contact direct avec le client nous permet en effet d'améliorer la connaissance de ses exigences et chercher à répondre au mieux à ses attentes.

Notre rigoureux service d’assistance clientèle, chargé de contacter vos groupes directement à l’hôtel participe aux principaux salons professionnels internationaux du secteur et vous rendra visite personnellement dans vos locaux.

Avec des succursales implantées partout en Italie, il assure la satisfaction de vos groupes indépendamment de la destination.

La garantie d'un service soigné dans les moindres détails est la raison principale pour laquelle de nombreuses sociétés décident de nous confier l'organisation de leur voyage. Notre objectif est de constamment améliorer la qualité de nos produits et services, garantir un accroissement continu de la productivité et de visibilité sur le marché.

La publication de nos catalogues et les sites Web de la société sont continuellement ajournés et faciles à consulter. Ils contribuent à la consolidation de notre rôle principal sur le marché. Le fer de lance de notre département marketing est la participation fréquente aux salons spécialisés dans notre secteur.

Convaincus que notre objectif doit être l'amélioration constante en termes de performance, nous avons l'intention de poursuivre la direction que nous avons jusqu'ici suivie.

Nous continuerons à investir dans notre potentiel de ressource afin de devenir une référence claire et fiable, pour des clients à la recherche d’une solution apte à offrir une vraie réponse à leurs besoins et leur fournir tous les outils nécessaires pour que leur voyage dans le Bel Paese soit un succès.

Le livre guide Italie

Le guide de référence pour planifier votre voyage

Météo en Italie

Partenaires de coopération